Kayıp/çalıntı nedeni ile kartlar 1 takvim yılı içinde toplam 2 kez değişmesi durumunda ücret alınmayacak, 3. Değişim ile birlikte her bir kart yenilemesi için ücret alınacaktır. Kredi kartı güvenlik kodu, kartın arkasında, imza bölümünün sağ üst bölümünde bulunur.

1. Troy kart nedir?

Anahtar Kart Programı ile başvurulmuş kredi kartı Garanti BBVA bireysel kartlarından herhangi biri olabilir.Anahtar Kart Programına dahil olunması durumunda ödemeler her 6 ayda bir değerlendirilir. Bankada kullanılan diğer ürünler için de geçerli olmak üzere, ödemelerin düzenli yapılması durumunda kredi skoru yükseltilebilir. Değerlendirme sonucunda eğer uygun bulunursa, karta bağlı teminat kaldırılır ve kart herhangi bir teminata bağlı olmadan kullanılabilir. Ek kart özelliklerini ek kart müşterisi istediği gibi belirleyebilir.

4. Ek kart nasıl çıkarılır?

İşlem anında 15 kere hatalı parmak izi girişi yapmanız durumunda kartınız parmak izi ile ödemeye kapatılır. Parmak izi ile ödemeye tekrar başlamak için kartınızı POS’a takarak işleminizi şifre girerek gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Dilerseniz parmak izi tanımlama cihazınız ile yeniden parmak izinizi kartınıza tanımlayabilirsiniz.

4.1. Digital ekstrenin faydaları nelerdir?

• Değişim ile birlikte her bir kart yenilemesi için ücret alınacaktır.
• Bonus’un doğayı koruma ve sürdürülebilirlik için başlatmış olduğu Çevreci Bonus programıdır.
• Bonus Program Ortaklarında işyerlerinin verdiği ödül oranında kazanım olur.
• Bu kod her kredi kartına özel bir koddur ve internet üzerinden yapılan alışverişlerde güvenlik sağlama amacıyla oluşturulmuştur.
• Nadir olmakla beraber bazı eski Pos modellerinde kartınızı Pos’a takarak şifreli işlem yapmak istediğinizde sorun yaşanabilir.

Özellikle NFC teknolojisi kullanılarak yapılan mobil ödemelerde güvenlik önemlidir. Bu nedenle NFC cihazlarının güvenliğini artırmak için bazı önlemler alınabilir. Güvenliğin sağlanması için cihazlarda kullanılan yazılımların güncel olması, NFC özelliklerinin sadece güvenilir uygulamalarla kullanılması ve NFC etiketlerinin güvenli bir şekilde saklanması gibi konulara özen gösterilmesi gerekir. Limitin aşılması halinde sadece Bonus Program Ortaklarında yapılan harcamalardan standart bonus oranlarında bonus kazanmaya devam edilebilir.

• Kredi kartı güvenlik kodu kredi kartının arka tarafında yer alan manyetik şeridin üzerinde yer alan numaraların son 3 hanesidir.
• İlgili kart aidatına ilişkin olarak mevzuata uygun şekilde müşterimiz bilgilendirmekte ve yine mevzuata uygun şekilde yıllık kart aidatı kartın ilk açılışını takip eden 12 ayın sonunda müşterilerimizin kartlarına yansıtılmaktadır.
• Haliyle bu cihazlara erişmek için fiziksel olarak yakın olmak gerekmektedir.
• Sonrasında hesaptaki teminat tutarına bloke konularak kartın başvurusu onaylanır.

Kredi kartı güvenlik kodunun ikinci bir kişi ile paylaşılmaması kart güvenliği açısından önem taşımaktadır. Android işletim sistemine sahip ve NFC (Near Field Communication – Yakın Alan İletişimi) özellikli akıllı telefon sahibi müşteriler, kartlarını almış oldukları bankanın mobil uygulaması aracılığı ile sahip oldukları kartları mobil temassız ödeme için tanımlayabilmektedir. Bu sayede, POS cihazlarında işlem yapılırken cep telefonları POS cihazına okutularak alışveriş işlemi gerçekleştirilir. Bankaların müşteriler adına karar vermesinden sıkılanlar için ideal bir karttır.

Evet, parmak izinizi silip yeni bir parmak izi tanımlamanız gerektiği, farklı bir parmak izi tanımlamak istediğiniz durumlarda parmak izi tanımlama cihazınızı kullanmanız gerekmektedir. Kartın üzerinde kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri yer almaz.Başvurunun onaylanmasının ardından, kart bilgileri (kart numarası, son kullanım tarihi ve CVV) BonusFlaş, Garanti BBVA Mobil ve Garanti BBVA İnternet Bankacılığı kanallarından görüntülenebilir. Böylelikle başvuru onaylanır onaylanmaz, basılı kartı teslim almaya gerek kalmadan, internetten alışveriş yapmak mümkün hale gelir. Bonus Genç yaş arası gençler için kart ücreti olmayan gençlik kredi kartıdır. Bonus Genç sahipleri BonusFlaş üzerinden veya tek bir SMS ile kampanyalara katılarak Bonus dünyasının fırsatlarından yararlanabilir. Bonus Platinum Biyometrik kartınızı temassız işlem yapar gibi POS’a yaklaştırarak parmağınızı sensör alana koymanız ile kimliğiniz onaylanır ve ödemeniz saniyeler içerisinde kolayca gerçekleşir.

Kredi kartınızın teslim sürecini BonusFlaş, Mobil Şube ve Garanti BBVA İnternet Bankacılığı kanallarından takip edebilirsiniz. Hayır, biyometrik kart ile işlem tutarı fark etmeksizin güvenli ve hızlı bir şekilde parmağınızı sensöre dokundurarak temassız ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Temassız POS bulunmayan durumlarda diğer kredi kartlarında olduğu gibi ödemelerinizi şifre girerek gerçekleştirilebilirsiniz. NFC teknolojisi, doğru şekilde kullanıldığında oldukça güvenli bir teknolojidir. Haliyle bu cihazlara erişmek için fiziksel olarak yakın olmak gerekmektedir. Bu da NFC teknolojisinin art niyetli kişiler tarafından kolayca ele geçirilmesini zorlaştırmaktadır.NFC cihazlarının güvenliği, kullanım biçimine ve uygulamaya göre değişkenlik göstermektedir.

Sonraki yıllarda bu limit gelirinizin 4 katına kadar çıkabilmektedir. Limit yükseltirken ödeme alışkanlıklarınıza ve kredi kartı borcunuza da dikkat edilir. Hayır, parmak iziyle hemen ödemeye başlamak için kartınızı Garanti BBVA ATM’sine takarak şifrenizi girmeniz gerekmektedir. Sonrasında parmak izi veriniz aktifleşecek ve yapacağınız tüm alışverişlerinizi tutar fark etmeden sadece parmak izinizi okutarak hızlı ve güvenle yapabileceksiniz. Kredi skorunun yükseltmenin yollarından bir tanesi de Anahtar Kart Programına dahil olmaktır.Anahtar Kart Programı, Garanti BBVA kredi kartlarının fırsatlarla dolu dünyasına giriş anahtarıdır.

Ancak parmak izi okutarak alışveriş yapma işlemleri fiziksel Pos’lar üzerinden gerçekleştirilebilir. Ücretsiz olarak sunulan kredi kartı ürünümüz dışında, tüm kartlarda olduğu gibi, Troy ödeme sistemi nitelikli kartlarda da yıllık kart aidat ücreti alınmaktadır. İlgili kart aidatına ilişkin olarak mevzuata uygun şekilde müşterimiz bilgilendirmekte ve yine mevzuata uygun şekilde yıllık kart aidatı kartın ilk açılışını takip eden 12 ayın sonunda müşterilerimizin kartlarına yansıtılmaktadır. Kredilendirme imkanı ise sadece gerekli durumlarda kullanılmak üzere eklenmiş bir yan fonksiyondur. Kredi kartları tüm kullanıcılarına, ödemelerini faizsiz olarak maksimum 1 ay süreyle yapma imkanı tanımaktadır. Aynı zamanda alışverişlerde kazandırdığı, nakit para gibi harcanabilen çeşitli ödüllerle, aile bütçesine katkıda bulunmaktadır.

Flexi kart ile ilgili harcamalardan 50 TL ile 5.000 TL arası işlemlerden bonus kazanımı gerçekleşir. Birden fazla Bonus kartın olması durumunda toplamda tek bir kart ücreti yansıtılır. Şeffaf Bonus, Aynalı Bonus, Çevreci Bonus, Altın Bonus, Money Bonus, Bonus Amex ve Taraftar Bonus’lar bu kapsamın dışında bulunmaktadır. Bonus Genç kredi kartına Garanti BBVA Şubeleri, Garanti BBVA Mobil, Garanti BBVA İnternet üzerinden veya “GENC” yazıp 3340’a kısa mesaj göndererek başvurabilirsiniz. Hayır, çip üzerinde tutulan biyometrik bilgi, parmak izi bilgisinin tamamını içermemektedir.